카카오톡 푸쉬알림도 없고 알림오지 않을 때
얼마전 친구가 카톡을 보냈는데 왜 확인하지 않느나며 전화가 왔습니다. 확인해 보니 카톡이 와있더라구요 전 분명히 "까톡" 소리내는 알림을 못들었거든요 혹시나해서 친구에게 다시 카톡을 보내라고 해봤더니 역시 알림은 오지 않더군요 확인할 때 카톡알림이 왔습니다. 카톡 푸시알림이 오지 않을 때 확인 하는 방법에 대해 소개드리겠습니다. ▼
카카오톡에서 확인 |
확인해야 하는 부분은 여러군데가 있습니다.그 중 첫번째 카카오톡 설정에서 확인하는 부분입니다. 우선 카카오톡을 실행 시키시고 우측에 ... 을 클릭합니다. ▼
설정 화면이 나오면 중간 즘 알림 설정이 있습니다. ON으로 되어 있는지 확인하시고 클릭 합니다. ▼
알림 설정 화면 설정화면 인데요 메시지 알림, 소리, 진동등으로 알림을 확인 할 수 있습니다. 모두 체크되어 있고 이왕이면 진동도 함께 켜주세요..그러면 시끄러운 공공장소에서 진동으로 알수 있겠지요 ^^ ▼
어플리케이션 관리자 앱정보 확인 |
위 방법으로 해도 알림이 오지 않는다면 안드로이드 설정 - 어플리케이션 관리자 - 카카오톡을 선택합니다. 앱 정보 화면에서 아래와 같이 알림 표시에 체크되어 있는지 확인하세요 ▼
전체 알림 확인 |
안드로이드 폰에 상단 상태바가 있지요? 내려서 알림이 있는지 확인하시고 있으시다면 ON 으로 되어 있는지 확인하세요 상단바에 없으면 다시 설정 - 알림 메뉴를 찾으셔서 ON으로 되어 있는지 확인하세요 ▼
백그라운드 프로세스 제한으로 확인 |
개발자 옵션에 백그라운드 프로세스 제한을 확인하는 건데요 설정 - 개발자 옵션으로 들어갑니다. 폰을 구입하시면 개발자 옵션이 보이지 않습니다. ▼
개발자 옵션 메뉴가 보이게 하려면 설정 - 휴대폰 정보 - 빌드번호를 연속해서 7번 누르세요 그러면 개발자 옵션 메뉴가 활성화 됩니다. ▼
옵션에서 백그라운드 프로세스 없음을 선택해주세요 ▼
삼성폰일 경우 스마트 푸쉬 해제 |
사용하시는 폰이 삼성폰일 경우 스마트 푸시(smart push)가 기본으로 빌트인 되어 있습니다. 가끔씩 이 기능으로 인해 푸시 알림이 오지 않는 경우가 있는데요 이 스마트 푸시도 삼성폰이라고 할지라도 안드로이드 버전에 따라 없을 수도 있습니다. 확인은 해봐야겠지요? ^^ 바탕화면을 오래 누르고 있으면 편집모드로 변경됩니다. 그러면서 하단에 설정 메뉴들이 나오죠 거기서 위젯을 클릭합니다. ▼
위젯에 Smart Push 가 있으면 클릭후 2~3초 누른 후 이동을 할 수 있게 되면 바탕화면으로 옮깁니다. ▼
SmartPush를 실행 시키고나서 카카오톡에 체크를 해제 합니다. SmartPush가 푸쉬알림을 후킹해서 알림이 오지 않는 경우도 있기 때문입니다. ▼
이제 카카오톡 알림이 오는지 확인해보세요 ▼