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윈도우 업데이트 구성실패

category 컴퓨터정보 2018. 10. 9. 23:08

윈도우 업데이트 구성실패 해결 방법

컴퓨터를 사용하다가 윈도우 업데이트 대상이 있다고 해서 업데이트를 진행하는데 계속 로딩바만 나오다가 업데이트 구성실패하였습니다. 메시지가 뜨면서 무한 로딩이 되는 경우가 있습니다. 

가장 좋은 방법은 윈도우 재설치이긴 하지 환경설정 , 프로그램 설치 등 할것이 많아서 쉽지는 않습니다. 

이러한 현상이 발생되는것은 여러가지 원인이 있기 때문에 이 방법으로는 무조건 해결한다 이런것은 없습니다. 

확율이 높은 부분을 처리하면서 확인해 봐야 합니다. 

그럼 윈도우 업데이트 구성실패 시 해결 방법을 알아보겠습니다.



1. 윈도우내에 있는경우

윈도우를 사용중에 있으면 검색창에 cmd를 검색합니다.

명령 프롬프트가 뜨면 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 

관리자 권한으로 실행



도스 창이 뜨면 sfc/scannow를 입력 후 엔터키를 눌러줍니다. 

처리 시간이 다소 걸릴 수 있으나 중간에 창을 닫지 마시고 기다려 주세요

검사가 완료되면 업데이터를 재시도 해보세요 

 sfc/scannow



2. 무한 로딩이 계속 반복되는 경우

이러한 경우는 안전모드로 우선 접속해야 합니다. 

재부팅을 하시고 F8키를 계속 눌러 줍니다.  

무한 로딩이 계속 반복되는 경우



윈도우 10인 경우 

윈도우키 + R 키를 누르고 실해창이 뜨면 msconfig 를 입력합니다. 

시스템 구성창이 뜨면 상단 부팅탭을 클릭 후 부팅옵션에 안전 부팅(f)을 선택합니다. 

주의할점은 안전 모드로 접속 후 다시 정상 부팅하고자 할 때 반드시 체크 해제 해야 합니다.

안전 부팅



안전 모드로 접속하면 위와 관리자 권한으로 명령프롬프트 실행 하는 방법과 동일하게 

관리자 권한으로 도스창을 띄워줍니다.

도스창에 다음을 입력 후 엔터키를 눌러주세요

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

검사시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 창을 닫지 마시고 기다려 주세요 

검사가 끝나면 재부팅을 해서 정상 일반 부팅을 합니다. 

윈도우 10인경우 위 이미지에서 부팅옵션 체크 해제 후 부팅하시면 됩니다. 

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth




정상 부팅이 되면 윈도우키 + R 키를 눌러줍니다.  실행창이 뜨면 servicers.msc 를 입력 후 엔터키를 눌러주세요 

servicers.msc



서비스 창이 뜨면 항목 중 Windows Update를 찾아 더블클릭합니다.

 Windows Update



서비스를 중지 시키고 시작 유형(E)사용 안함으로 선택합니다.

이 외에도 아래 두가지 서비스도 동일하게 서비스 중지 후 사용안함으로 변경합니다. 

 1) Background Intelligent Transfer Service

2) Crypto graphic Services

시작 유형(E)을 사용 안함



다음 경로 이동합니다. 

C:\ Windows \ SoftwareDistribution 

폴더로 이동하면 DataStore, DeliveryOptimization 폴더가 있는데 폴더는 남겨두고 안에 있는 모든 파일을 삭제합니다. 

DataStore, DeliveryOptimization



C:\ Windows \ System32\catroot2 폴더로 이동해서 동일하게 폴더는 남겨두고 안에 있는 모든 파일을 삭제 합니다. 

C:\ Windows \ System32\catroot2

재부팅 하시면 됩니다.

지금 까지 윈도우 업데이트 구성실패 발생 시 해결 방법을 알아보았습니다.  

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