수협은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 전화번호 운영시간 및 수수료 소개
은행업무를 보게 되면 컴퓨터로 인터넷 뱅킹을 주로 사용하고 요즘은 스마트폰으로 간편하게 기본 서비스도 사용할 수 있는데요. 외부에서 스마트폰에 앱은 없고 급하게 은행업무를 봐야할경우 텔레뱅킹을 통해서 업무를 쉽게 볼 수 있습니다.
스마트폰으로 설치하려면 계정 설정 및 인증도 받아야하고 사전작업이 많이 필요하기 때문이지요.
그럼 수협은행의 폰뱅킹 전화번호와 수수료 등을 알아보겠습니다.
1. 수협 텔레뱅킹 전화번호
수협 텔레뱅킹 및 ARS 고객센터 전화번호는 국내: 1588-1515 , 1644-1515 입니다.
해외에서는 82-2-2013-0000 번으로하시면 됩니다.
2. 이용시간안내
서비스 이용시간은 각종조회, 사고신고, 거래승인, 수협이체, 타행이체등의 서비스인 경우 연중무휴 24시간 운영합니다.
단 공과금 이체는 영업시간은 오전 09시 부터 오후 18 시 까지 입니다.
3. 이체 수수료
텔레뱅킹 이체 수수료는 수협내 이체는 무료이며 타은행 다른은행 이체인 경우 건당 500원입니다.
상담원을 이용해서 수협내 이체시 500원, 타은행 다른은행 이체시 1,000원 입니다.
4. 이체한도
개인1회 이체 한도는 디지털 OTP일때 5천만원 1일은 2억 5천만원입니다.
5. 텔레뱅킹 ARS 종류와 코드
ARS에해당하는 서비스 내용과 누르면 되는 코드 그리고 이용시간입니다.
종류 |
서비스내용 |
코드 |
이용시간 |
| [#] | * 수협으로 이체 | 1 | 24시간(연중무휴) |
| 빠른말 서비스 | * 다른 은행으로 이체 | 2 | |
| 잔액조회 | 3 | ||
| 거래내역조회 | 4 | ||
| 각종사고신고 | 5 | ||
| 신용카드 | 6 | ||
| 상담원연결 | 0 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| [0] | 예적금 조회 및 상담 | 1 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 상담직원 연결 | 카드조회 및 상담 | 2 | |
| 인터넷뱅킹 및 스마트폰뱅킹 관련상담 | 3 | ||
| 대출 조회 및 상담 | 4 | ||
| 실버고객 / 장애인 전담 상담 | 5 | ||
| 상담원을 통한 이체 | 6 | ||
| 외국어상담(For English Service) | 7 | ||
| 분실 및 사고신고 상담 | 9 | ||
| [1] | 보이스피싱 사고신고 | 0 | 24시간(연중무휴) |
| 보이스피싱 및 | 신용카드 및 체크카드 사고신고 | 1 | |
| 사고신고 | 통장/인감 사고신고 | 2 | |
| 자기앞수표 사고신고 | 3 | ||
| OTP 및 보안카드 사고신고 | 4 | ||
| 그외 사고신고 | 5 | ||
| [2] | 잔액조회 | 1 | 24시간(연중무휴) |
| 잔액 및 입금확인 | 입금확인 | 2 | |
| 해지예상조회 | 3 | ||
| 상담원 연결 | 0 | ||
| [3] | 입금내역 | 1 | 24시간(연중무휴) |
| 거래내역조회 | 출금내역 | 2 | |
| 입출금내역 | 3 | ||
| * 텔레뱅킹이체결과조회 | 4 | ||
| 상담원 연결 | 0 | ||
| [4] | * 수협으로 이체 | 4 | 24시간(연중무휴) |
| 수협은행 이체 | |||
| [5] | * 다른 은행으로 이체 | 5 | 24시간(연중무휴) |
| 다른은행 이체 | |||
| [6] | 신용카드 사용등록 | 11 | 24시간(연중무휴) |
| 신용카드 | 바다마트 사용등록 | 13 | |
| 신용카드 한도조회 | 21 | ||
| 신용카드 결제대금조회 | 22 | ||
| 기프트카드 잔액조회 | 23 | ||
| 신용카드 거래정지 사유조회 | 24 | ||
| 신용카드이용대금 명세조회 | 25 | ||
| 신용카드 포인트 조회 | 26 | ||
| 단기카드대출 | 31 | ||
| 단기카드대출결과조회 | 32 | ||
| * 신용카드선납 | 33 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| * 신용카드선납조회 | 34 | ||
| 신용카드 비밀번호등록 | 41 | 24시간(연중무휴) | |
| 신용카드 비밀번호변경 | 42 | ||
| 신용카드 이메일 청구서 신청 | 61 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| 신용카드 SMS 신청,변경,해지 | 62 | ||
| 신용카드 결재일 변경 | 63 | ||
| 신용카드 결재계좌변경 | 64 | ||
| 신용카드 해외원화결제차단서비스 | 65 | ||
| [7] | *공제료납입 | 1 | 24시간(연중무휴) |
| 공제관련업무 | 공제관련상담원연결 | 0 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| [91] | 대출금이자조회 | 1 | 24시간(연중무휴) |
| 이외다른서비스 | 대출상환예상조회 | 2 | |
| (대출) | * 대출금이자납입 | 3 | 연중무휴(06시~23시) |
| * 대출원금상환 | 4 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| [92] | * 텔레뱅킹 비밀번호변경 | 2 | 24시간(연중무휴) |
| 이외다른서비스 | * 지정전화번호관련서비스 | 3 | |
| (텔레뱅킹 등록, 변경) | * 출금계좌단축번호서비스 | 4 | |
| * 출금계좌목록조회,추가등록,삭제 | 5 | ||
| * 자금이체한도변경 | 6 | ||
| 텔레뱅킹 해지 | 7 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| * 입금계좌지정서비스신청 및 변경 | 8 | 24시간(연중무휴) | |
| * 장기미사용 이용정지회복 | 9 | ||
| [93] | 자기앞수표조회 | 1 | 24시간(연중무휴) |
| 이외다른서비스 | 환율조회 | 2 | |
| (각종조회) | 신탁수익률조회 | 3 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| * 비과세종합저축한도조회 | 4 | ||
| [94] | UMS서비스가입 | 1 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 이외다른서비스 | 입출금거래내역전송 | 2 | 24시간(연중무휴) |
| (팩스 및 이메일전송) | 신용카드이용대금명세서전송 | 3 | |
| * 대출거래명세전송 | 4 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| 해지예상조회전송 | 5 | 24시간(연중무휴) | |
| 환율조회전송 | 6 | ||
| 신탁수익률안내전송 | 7 | ||
| * 공과금납부내역 | 8 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| [95] | * 자동이체신청 | 1 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 이외다른서비스 | * 자동이체변경및 해지 | 2 | |
| (자동이체,지연이체) | * 지연이체서비스 | 3 | 24시간(연중무휴) |
| * 이체예약 | 4 | ||
| * 이체예약신청내역조회 | 5 | ||
| * 이체예약취소 | 6 | ||
| [96] | * 공제료납입 | 1 | 24시간(연중무휴) |
| 이외다른서비스 | |||
| (공제관련) | 공제관련상담원연결 | 0 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| [97] | * 지로납부 | 1 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 이외다른서비스 | * 지로납부내역조회 및 취소 | 2 | |
| (지로,국세납부) | * 국세납부 | 5 | |
| * 교통범칙금납부 및 납부내역조회 | 6 | ||
| [98] | 주소,전화번호 변경 | 1 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 이외다른서비스 | 계좌비밀번호 등록 | 2 | |
| (고객정보변경) | * 계좌비밀번호 변경 | 3 | 24시간(연중무휴) |
| * 휴면계좌조회 | 4 | ||
| * 거래중지계좌해지 | 5 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| For English Service | 외국어상담서비스 | 7 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
지금 까지 수협은행, 폰뱅킹, 텔레뱅킹 전화번호 이용시간 및 수수료 소개였습니다.
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