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모바일 및 PC에서 넷플릭스 해지 및 계정 탈퇴 하기

category 컴퓨터정보 2020. 6. 1. 20:23

모바일 및 PC에서 넷플릭스 해지 및 계정 탈퇴 하기

요즘 핸드폰이나 드라마를 다시보기할 때 온라인 미디어 서비스를 많이 이용하는데요

곰티비나, 통신사 서비스 그리고 얼마전에 생긴 네이버서비스 등 여러가지가 있습니다. 

아무래도 대표적인 사이트가 넥플릭스인데요. 넥플리스는 서비스를 이용 시 한달간 무료로 사용할 수 있습니다. 

한달간 보고 유료서비스 전환으로 원하지 않거나 더이상 시청을 하지 않는경우 서비스 해지를 하면 되는데요.

서비스 해지는 모바일 및 PC에서 모두 할 수 있습니다. 

다만 서비스 해지는 간단하게 메뉴를 클릭해서 진행할 수 있으나 계정 탈퇴는 관리자에게 탈퇴 메일을 보내야 합니다. 


계정을 완전히 삭제하시려면 탈퇴메뉴는 없고 관리자에게 메일을 보내야하거나

멤버십해지 신청 후 10개월지 지나야 탈퇴처리 됩니다.  빠르게 탈퇴하고자 할경우 메일로 관리자(privacy@netflix.com)에게 탈퇴의사를 메일로 작성해서보내시면 됩니다. 


1. 컴퓨터에서 넷플릭스 멤버십 해지 방법입니다. 

넷플릭스 접속 후 로그인을 해주세요. 로그인이 되면 우측 상단 프로필 아이콘이 나옵니다. 

프로필 아이콘을 클릭하시면 메뉴 중 [계정]을 선택해주세요.


모바일 및 PC에서 넷플릭스 해지 및 계정 탈퇴 하기




계정 화면입니다 넷플릭스 가입 시 입력했던 정보가 조회되는데요. 

메뉴 내용 중 [멤버십 해지]를 클릭해주세요.

[멤버십 해지]를 클릭해주세요.




넷플릭스 시청을 중단하시겠어요? 라는 메시지 화면으로 이동하는데요. 

서비스 추가 마지막  결제일이 표시됩니다. 

해제가 되면 10개월까지 계정이 유지되기 때문에 해당 계정으로 다시 사용할 수 있게 됩니다. 

[해지 완료]버튼을 클릭해주세요.

서비스 추가 마지막  결제일이 표시




회원님의 멤버십이 해지됐습니다.라고 나옵니다. 멤버십을 해제한 사유를 선택 후 [확인]버튼을 클릭하시면 완료됩니다. 

회원님의 멤버십이 해지됐습니다




확인버튼이 눌러지면 계정화면으로 이동되는데요. 해지가 되었지만 결제일전날까지는 현재 멤버십으로 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다. 

해지가 되었지만 결제일전날까지는 현재 멤버십으로 서비스를 계속 이용하실 수




2. 모바일에서 설정 방법

모바일에서 계정 해제 방법입니다. 넥플릭스 어플을 실행 후 하단우측 선3개의 아이콘을 선택합니다. 

. 모바일에서 설정 방법




설정화면으로 이동되는데요. 메뉴 중 [계정]을 선택해주세요.

메뉴 중 [계정]을 선택




계정 화면으로 이동되면 계정에 대한 정보가 조회됩니다. 

결제 정보와 현재 가입되어있는 멤버십 상세정보등이 조회되는데요. 

[멤버십 해지]버튼을 클릭해주세요.




넥플릭스 시청을 중단하시겠어요? 라는 내용과 함게 10개월이내 멤버십을 다시 시작하시면 계정을 그대로 사용할 수 있다는 안내 메시지가 나옵니다. 

[해지 완료]버튼을 클릭하시면 해지가 됩니다. 

넥플릭스 시청을 중단하시겠어요

지금 까지 모바일 및 PC에서 넷플릭스 해지 및 계정 탈퇴 하기

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