윈도우 10 노트북에서 소리안남 오류 해결 방법
컴퓨터를 사용하려고 노트북 전원을 켜고 사용하는 도중 음악을 듣거나 게임을 하려는데 이상 없었던 컴퓨터가
갑자기 소리가 안 날 때가 있습니다. 이런 오류가 발생하는 경우 대부분 재부팅을 하면 해결되는 경우가 많습니다.
작업표시줄에 스피커 상태가 음 소거도 아니고 볼륨을 키워도 소리가 나지 않는데요.
해결 방법을 알아보겠습니다.
돋보기 아이콘 클릭 후 검색창이 열리면 "문제 해결"을 입력합니다.
검색되면 [설정 문제 해결]을 클릭해주세요.
문제 해결 창이 열리면 [추가 문제 해결사]를 클릭합니다.
윈도우 버전에 따라 [오디오 재생]이 바로 나올수 있습니다.
추가 문제 해결사 창이 열리면 [오디오 재생]을 선택합니다.
아래 내용이 나오면 [문제 해결사 실행]을 클릭해주세요.
문제 해결사 창이 열리고 문제를 검색합니다. 잠시 기다려주세요.
검색이 완료되고 스피커, 헤드셋 또는 해드폰 연결 등 현재 사용중인 오디오 장치를 선택합니다.
이어폰을 컴퓨터에 연결 했으면 헤드폰, 스피커를 사용하면 스피커 등으로 선택하시면 됩니다.
하단에 [다음] 버튼을 클릭합니다. 오류 문제가 컴퓨터 상태에 따라 다르기 때문에 새로운 화면이 나오면 계속 진행합니다.
스피커, 헤드셋 또는 헤드폰이 분리되었다거나 다른 문제점을 검색해서 알려주거나 스스로 오류를 찾아 해결하기도 합니다.
위 방법으로 진행해도 오류 해결이 안 되는 경우
1. 제조사 홈페이지 접속 후 사용하는 노트북의 칩셋 드라이버를 설치합니다.
2. 최신 사운드 카드 드라이버를 받아 설치합니다.
드라이브는 인터넷에 3DP를 검색해서 다운로드받으시면 사용하는 칩셋과 사운드카드 드라이브를 확인할 수 있습니다.
설치 완료 ㅎ후 재부팅 후 소리가 나는지 확인해보세요.
