스마트폰 통화 기록 내역 복구 복원 방법 삭제 복원하기
스마트폰으로 통화를 하게 되면 통화 내역에 기록이 남기게 됩니다. 누구와 언제 통화했는지 시간과 통화 시간도 나오는데요. 실수로 통화 내역을 삭제한 경우 복원할 수 있습니다.
어떤 사유로 증빙 자료가 필요할 때 삭제된 내역을 포렌식까지는 까지는 아니지만 우선 복원해서 진행해 볼 수 있습니다.
삼성 스마트 핸드폰인 경우 삼성 계정에 저장된 데이터를 복구하는 방법입니다.
이 방법은 삼성 계정에 로그인한 상태로 통화를 했을 때만 저장되지만 대부분 삼성폰인 경우
기능 사용을 위해 로그인해서 사용할 가능성이 높습니다.
앱스 화면에서 기본 전화 아이콘을 선택합니다.
통화를 하게 되면 최근 기록이 남는데요. 전화 아이콘 선택 후 하단 [최근 기록]을 선택하시면
통화 내역이 조회됩니다.
통화 내역을 복원하기 위해 앱스 메인으로 이동 후 톱니바퀴 모양의 [설정] 아이콘을 눌러주세요
설정 화면이 나오면 [계정 및 백업]을 선택합니다.
계정 및 백업 화면으로 이동하면 [데이터 복원]을 선택해주세요
데이터 복원화면입니다.
원하는 날짜의 복원할 항목을 선택합니다.
복원할 데이터를 선택하라고 나오는데요 통화 기록을 선택 후 [복원]을 누르시면 됩니다
복원할 데이터가 없다고 나온 경우 자동 백업 기능 설정되어 있지 않을 때입니다. 이 방법으론 복원이 안 되고
통신사 사이트로 접속해서 고객센터에 접속 해 [휴대폰 통화내역 조회 신청서]를 다운로드하여
작성해서 보내시면 통화 내역을 받을 수 있습니다.
스마트폰 통화 기록 내역 복구 복원 방법 삭제 복원하기를 알아보았습니다.
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